Alles is bijzonder aan 25 jaar ‘d&b grafisch printen’Op 20 juni 1996 is het precies 25 jaar geleden dat Jan-Willem van Burgsteden in Zeewolde “voor zichzelf begon”. Deze bijzondere, eigenzinnige en sociaal bewogen ondernemer blikt met gemengde, maar vooral ook warme gevoelens terug op een kwart eeuw ondernemen. Jaren waarin hij mentaal en fysiek flinke tikken te verwerken kreeg, maar uiteindelijk zakelijk én persoonlijk fier overeind bleef. Zijn motto: “Rustig blijven als de golven hoog gaan.”

Een bedrijf met ‘printen’ in de naam wekt al gauw de indruk een winkel te zijn waar op afroep druk- en printopdrachten worden uitgevoerd. Breed lachend beaamt Jan-Willem dat. “Jaa, dat gaf in het verleden wel eens misverstanden. Telefoontjes, mensen aan de deur… Nee, we printen of drukken niet zelf, maar leveren apparatuur, software en training aan bedrijven. Binnen die doelgroep vormt de uitvaartbranche onze grootste klantenkring. We zijn er marktleider in het faciliteren van hoogwaardig ‘digitaal gereedschap’ waarmee uitvaartondernemers zelf perfect drukwerk kunnen realiseren. Persoonlijk rouwdrukwerk bijvoorbeeld, heeft een enorme vlucht genomen. De eentonige rouwrand is nu wel verleden tijd… Dat wij daar als servicegerichte toeleverancier voorlopers in zijn bewijst de koppositie; daar zijn wij best trots op.

De ‘never give up’-mentaliteit heeft Jan-Willem waarschijnlijk bij zijn geboorte meegekregen. “Ik was de tweede van oorspronkelijk een drieling. Mijn broer werd om 8.00 uur geboren en toen mijn moeder erg lang dik bleef, bleek er nog eentje aan te komen en kwam ik om 9.30 uur bij wijze van spreken meer dood dan levend op de wereld. Het oergevoel om te knokken is toen zeer zeker getriggerd. Ik ben het als vanzelf blijven doen, eigenlijk tot op de dag van vandaag. Zo bezien is mijn moeder, 91 jaar jong en nog zeer vitaal, mijn grote voorbeeld.” Een beetje besmuikt en met twinkelende ogen voegt hij eraan toe: “Noem dat maar! Zal ze leuk vinden. Ze spelt nog wekelijks de krant…”       

Strategisch ondernemen, met niet de waan van de dag maar juist de langere termijn in het vizier, is geen geringe opgave. “De kern van mijn ondernemerschap? Twee dingen. Het eerste is: fanatiek en met het hart op de juiste plek bouwen aan een team gemotiveerde medewerkers. Dat is topsport en eist voortdurend je aandacht. Juist daarom prijs ik me gelukkig met een soort ‘basisclub’, een team dat al lange tijd in dienst is, trouw en toegewijd. En het tweede: inzien dat focus op louter financieel gewin vooral leegte in je bestaan geeft. Klanten help je naar eer en geweten, maar alleen voor het geld, steeds groter, steeds meer..? Nee, zo wil ik niet ondernemen.

Jan-Willem van Burgsteden is officieel algemeen directeur van zijn bedrijf, maar kan en wil beslist geen solist genoemd worden. “Je moet anderen in je omgeving willen toelaten; in die context neem je je besluiten. Zo wil ik het ook doorgeven: een gemotiveerd team, samenwerken met externe specialisten zoals een accountant, organisatiespecialist, notaris en een bank die je vertrouwt, mensen die het aandurven je op moeilijke momenten te wijzen op omissies in je gedrag en je karakter. Alleen zo leer je af om star te zijn, want dat is funest voor je ontwikkeling.”

Voor een stuk ontspanning bezoekt Jan-Willem al vele jaren de mindfulnesspraktijk van Hartono Ngadimin. “En vergeet het thuisfront niet! Mijn echtgenote Ellen heeft mij gelukkig altijd gesteund, al waren bepaalde gedachtenspinsels van mij best wel een uitdaging.” En de toekomst? “Oh, ik blijf nog jaren in een nieuwe rol aan boord. Intussen doen zoon Jasper-Jim en schoonzoon Axl Voerman het naast de andere medewerkers geweldig. Ik kan en ga het ‘familiebedrijf’ uiteindelijk met een gerust hart stukje bij beetje loslaten.”

Dit interview werd eerder gepubliceerd in de Zeewolde Actueel.

Bekijk alle sponsormogelijkheden >
Ga naar het volledige sponsoroverzicht >